2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Выполнять Работы в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.1.2. Информировать Заказчика о ходе и результатах выполнения Работ.
2.1.3. До начала выполнения Работ предоставить Заказчику информацию о них, а также об используемых при выполнении Работ материалах и их стоимости.
2.1.4. Поставить в известность Заказчика о возможных рисках для жизни и/или здоровья пациента вследствие возникновения осложнений при выполнении Работ.
2.1.5. Поставить в известность Заказчика о возможном возникновении обстоятельств, которые могут привести к увеличению объема выполняемых Работ и связанных с этим материальных затрат (расходов).
2.1.6. Извещать Заказчика о невозможности оказания лечебно-профилактической помощи, либо о возникших обстоятельствах, которые могут привести к сокращению выполняемых Работ.
2.1.7. Использовать при выполнении Работ материалы, полученные исключительно из благонадежных источников. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за осложнения и/или прочие нежелательные последствия, возникшие при выполнении Работ, при использовании материалов, предоставленных Заказчиком.
2.1.8. Составлять акт выполненных Работ, указывая в нем стоимость оказанной услуги. Под актом выполненных работ для целей данного договора понимается квитанция на амбулаторное лечение, расходная накладная (счет на стационарное лечение). Акт выполненных работ составляется по форме: Оказано ветеринарных лабораторно-диагностических и лечебно-профилактических услуг на сумму (сумма) рублей (сумма) копеек, при оказании ветеринарных услуг использовано лекарственных препаратов и расходных материалов на сумму (сумма) рублей (сумма) копеек.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Самостоятельно определить характер и объем (состав, перечень) Работ, используемых материалов (лекарственных препаратов, расходных материалов и прочего);
2.2.2. Отказать Заказчику, или его представителю, в приеме (в выполнении Работ), в случае:
- наличия признаков нахождения его в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- некорректного или оскорбительного поведения в отношении Исполнителя
- отсутствия ветеринарного паспорта с отметкой о проведении вакцинации против бешенства и лептоспироза;
- опоздания на прием свыше чем на 15 минут без предварительного согласования с Исполнителем;
- систематического необоснованного невыполнения указаний Исполнителя (лечащего ветеринарного врача) относительно лечебно-диагностических процедур в отношении пациента;
- агрессивного поведения пациента при невозможности либо отказе в осуществлении фиксации пациента Заказчиком.
2.2.3. Отступить от указаний Заказчика при выполнении Работ, если это необходимо в интересах Заказчика и Исполнитель не смог предварительно его уведомить, либо не получил своевременно от Заказчика ответа. При этом Исполнитель обязан уведомить Заказчика о допущенных отступлениях, как только подобное уведомление станет возможным;
2.2.4. В случае образования задолженности у Заказчика по оплате Работ в одностороннем порядке приостановить выполнение Работ, либо отказаться от их исполнения, при этом дополнительное информирование Заказчика не производится. Передать право взыскания суммы долга в судебном (досудебном) порядке третьим лицам (по своему усмотрению);
2.2.5. При выявлении у пациента противопоказаний к проведению лечебно-диагностических мероприятий отказать Заказчику в их проведении.
2.2.6. Проводить фото-, видеосъемку, телевизионную трансляцию и обучение в процессе выполнения Работ. Фото-, видео-, телематериалы полученные в результате, являются собственностью Исполнителя. Исполнитель имеет право использовать данные материалы по своему усмотрению без какого-либо согласования и/или одобрения со стороны Заказчика.
2.2.7. В одностороннем порядке приостановить выполнение Работ, либо отказаться от их исполнения, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком принятых на себя обязательств, предусмотренных Договором.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Своевременно предоставлять Исполнителю действительный ветеринарный паспорт пациента с отметками о проведении вакцинации против бешенства и лептоспироза, а также достоверные сведения и информацию, необходимые для выполнения Работ;
2.3.2. Строго соблюдать и выполнять установленные Исполнителем профилактические и лечебные мероприятия;
2.3.3. Незамедлительно сообщать Исполнителю о любых осложнениях и изменениях состояния пациента, возникших в процессе лечения;
2.3.4. При необходимости передать Исполнителю пациента для осуществления Работ;
2.3.5. После выполнения Исполнителем Работ (в полном или частичном объеме) принять от Исполнителя пациента по месту нахождения Исполнителя;
2.3.6. Принять (путем подписания акта выполненных Работ) и оплатить Работы Исполнителя, а также произвести иные платежи в соответствии с Договором;
2.3.7. Сообщить Исполнителю свой номер телефона, адрес электронной почты для контакта, обеспечить возможность установления контакта по данному номеру телефона, адресу электронной почты и незамедлительно (не позднее 1 дня) сообщать ему об изменениях этих данных в течение срока действия Договора.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Получать у Исполнителя информацию об объеме, стоимости и возможных результатах выполнения Работ;
2.4.2. Получать сформулированный предварительный, этапный, промежуточный или окончательный диагноз;
2.4.3. Самостоятельно принимать решение, определяющее судьбу (жизнь, здоровье) пациента;
2.4.4. Получить выписку из индивидуальной амбулаторной/стационарной карты пациета. Индивидуальная амбулаторная/стационарная карта пациента является собственностью Исполнителя, на руки Заказчику не выдается, ксерокопия не предоставляется. Выписка из индивидуальной амбулаторной/стационарной карты пациента готовится в течение 10 рабочих дней после письменного заявления Заказчика на имя главного врача Исполнителя.
2.4.5. При наличии обоснованных претензий к порядку и срокам выполнения Работ обратиться к генеральному директору или к главному врачу Исполнителя и требовать выполнения Работ другим специалистом Исполнителя.